Política de reembolso
Última atualização: 2026-10-12
Nenhum número disponível
Se o fornecedor não conseguir entregar um número, nada é cobrado; o valor volta direto para o seu saldo.
Cancelamento antes do primeiro SMS
Se um número novo não recebeu nenhum SMS, você pode cancelá-lo em até 20 minutos após o aluguel e o valor total volta para o seu saldo.
Depois que um SMS chega
Depois que um número recebe uma mensagem, ou quando o prazo de cancelamento já passou, o aluguel não é reembolsado, mesmo que ainda reste tempo.
Seu saldo
O seu saldo não expira. Para sacar o saldo não utilizado, entre em contato com o Suporte.
Rede errada
Tokens diferentes de USDT (TRC-20), ou fundos enviados por outra rede, não podem ser recuperados.