Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 2026-10-13
Numéros refusés
Les numéros au mauvais format, les doublons et les pays non disponibles sont retirés avant l'envoi et ne sont jamais facturés.
Messages échoués
Si le fournisseur rejette un message ou si l'opérateur le signale comme échoué, son prix est automatiquement recrédité sur votre solde.
Messages remis et en attente
Les messages signalés comme remis, ou encore en attente d'un rapport de l'opérateur, ne sont pas remboursés.
Votre solde
Votre solde n'expire pas. Pour retirer un solde non utilisé, contactez le Support.
Mauvais réseau
Les jetons autres que l'USDT (TRC-20), ou les fonds envoyés sur un autre réseau, ne peuvent pas être récupérés.
