راسل فقط من وافقوا
أرسل إلى من أعطوك أرقامهم لهذا الغرض: عملاء طلبوا تحديثات الطلبات، ومستخدمون اشتركوا في التنبيهات، وأعضاء وافقوا على تلقي العروض. القوائم المشتراة أو المستأجرة أو المجمّعة آليًا غير مسموح بها.
وفّر وسيلة للتوقف
يجب أن توضح الرسائل التسويقية كيفية إلغاء الاشتراك، مثل Reply STOP. عندما يطلب أحدهم التوقف، احذف رقمه من كل القوائم قبل إرسالك التالي.
عرّف بنفسك
ابدأ الرسالة أو اختمها باسم علامتك التجارية، ليعرف الناس من يراسلهم.
أرسل في أوقات مناسبة
أرسل خلال نهار المستلم. كثير من الدول تقيّد الرسائل التسويقية ليلًا أو في العطل الرسمية.
ما الذي يؤدي إلى إيقاف الحسابات
التصيّد الاحتيالي، وانتحال صفة بنك أو شركة اتصالات أو جهة حكومية أو علامة تجارية أخرى، والروابط المختصرة التي تخفي وجهتها، والمحتوى غير القانوني في بلد الاستلام. نوقف الحسابات التي ترسل ذلك وقد نحجز رصيدها أثناء التحقق.
