Envie só para quem concordou
Envie para pessoas que lhe deram o número para essa finalidade: clientes que pediram atualizações de pedidos, usuários que se cadastraram para alertas, membros que aceitaram receber ofertas. Listas compradas, alugadas ou coletadas da internet não são permitidas.
Ofereça uma forma de parar
Mensagens de marketing devem dizer como cancelar, por exemplo Responda STOP. Quando alguém pedir para parar, remova o número de todas as listas antes do próximo envio.
Diga quem você é
Comece ou termine a mensagem com o nome da sua marca, para que as pessoas saibam quem está escrevendo.
Envie em horários adequados
Envie durante o dia no horário do destinatário. Muitos países limitam mensagens de marketing à noite ou em feriados.
O que leva ao bloqueio de contas
Phishing, se passar por banco, operadora, governo ou outra marca, links encurtados que escondem para onde levam e conteúdo ilegal no local onde é recebido. Bloqueamos contas que enviam esse tipo de conteúdo e podemos reter o saldo enquanto verificamos.
