Chỉ nhắn cho người đã đồng ý
Gửi đến những người đã cung cấp số cho bạn vì mục đích này: khách hàng yêu cầu cập nhật đơn hàng, người dùng đăng ký nhận cảnh báo, thành viên đồng ý nhận ưu đãi. Không được dùng danh sách mua, thuê hoặc thu thập trái phép.
Cho cách để dừng nhận
Tin nhắn tiếp thị nên ghi rõ cách từ chối nhận, ví dụ Trả lời STOP. Khi ai đó yêu cầu dừng, hãy xóa số đó khỏi mọi danh sách trước lần gửi tiếp theo.
Cho biết bạn là ai
Bắt đầu hoặc kết thúc tin nhắn bằng tên thương hiệu, để người nhận biết ai đang nhắn.
Gửi vào giờ hợp lý
Gửi vào ban ngày theo giờ của người nhận. Nhiều quốc gia hạn chế tin nhắn tiếp thị vào ban đêm hoặc ngày lễ.
Điều gì khiến tài khoản bị dừng
Lừa đảo, giả danh ngân hàng, nhà mạng, cơ quan nhà nước hoặc thương hiệu khác, liên kết rút gọn che giấu đích đến, và nội dung bất hợp pháp tại nơi nhận. Chúng tôi dừng các tài khoản gửi những nội dung này và có thể tạm giữ số dư trong lúc kiểm tra.